TADVISER: Голосовые и чат-боты для бизнеса
Финансовые учреждения ежедневно работают с огромными массивами информации: транзакции, отчеты, рыночные данные, кредитные истории и т. д. Голосовые и чат-боты на базе ИИ позволяют автоматизировать анализ этих данных и на их базе делать лучшие индивидуальные предложения, а также быстрее решать запросы клиентов, – поясняет Александр Сидоров, руководитель направления контактных центров АМТ-ГРУП.
